FAQ
Wir verschicken deine Bestellung noch am selben Tag bis 17 Uhr. In der Regel solltest du dein Paket nach 1-3 Werktagen im Inland (5-7 Tage im Ausland) erhalten. Sollte deine Bestellung etwas später bei dir ankommen, dann kann dies an Schwierigkeiten beim Versanddienstleister liegen.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware muss die Bestellung wieder zu uns retourniert werden.
Nach dem Eingang deiner zurückgesendeten Bestellung überweisen wir dir den vollen Betrag umgehend zurück. Wichtig: Es kann ein paar Arbeitstage dauern, bis die Erstattung auf deinem Konto ist.
Das tut uns leid. Allerdings ist unsere Verpackung so robust und hochwertig, wodurch das Shirt unversehrt bei dir ankommen sollte. Falls es doch einen Mängel gibt, kontaktiere da unseren Kundenservice unter support@peergroup-clothing.de. Am besten ist es, uns direkt Fotos mitzuschicken. Anschließend prüfen wir den Sachverhalt. Natürlich kannst du dann dein Shirt zurücksenden und erhältst im Gegenzug ein neues.
Weitere Fragen?
Kontaktiere unseren Kundenservice unter support@peergroup-clothing.de. Wir haben für jedes Problem eine Lösung.